Domande e risposte frequenti

Area riservata clienti

ARAS Collane oltre alle pagine visibili da tutti i visitatori, prevede una sezione Area Riservata dedicata ai clienti e a tutti coloro che si vogliono iscrivere al sito per rimanere sempre aggiornati sulle ultime novità e modelli.

L’iscrizione al sito è completamente gratuita ed è molto semplice e veloce, vi basta cliccare su REGISTRATI:

  1. inserire il vostro nominativo,
  2. scegliere un nome utente
  3. scegliere una password e confermarla
  4. e cliccare sul bottone REGISTRATI
  5. Dopo pochi secondi riceverete una email sulla casella di postra elettronica indicata, che vi indicherà come proseguire e confermare la vostra registrazione e vi permetterà l’accesso alla sezione riservata.

Ecco alcune funzioni che avrai a disposizione iscrivendoti all’area riservata del sito ARAS Collane:

  1. Controllare lo stato del vostro ordine (Ricevuto, In preparazione, Spedito)
  2. Prenotare velocemente le creazioni terminate,
  3. Effettuare gli acquisti in completa libertà senza dover riscrivere i dati di spedizione,
  4. Modificare l’indirizzo di spedizione e fatturazione,
  5. Modificare la password di accesso all’area riservata,
  6. Scrivere commenti e recensioni sui prodotti creati

Come effettuare un ordine

Effettuare un ordine attraverso il nostro sito ARASCOLLANE.it è molto semplice.

Visita il Catalogo Prodotti suddiviso per categorie: Collane, Orecchini, Bracciali etc…:

  1. Clicca sul tasto AGGIUNGI per mettere nel carrello ogni prodotto che ti piace, alla fine scegli quali prodotti acquistare. Se il bottone presenta la scritta PRENOTA significa che al momento è terminato ma puoi richiederlo senza impegno.
  2. Nella colonna di sinistra: box CARRELLO PRODOTTI ti permette di tenere sempre sotto controllo i prodotti scelti, cliccando su MOSTRA PRODOTTI potrai vedere tutti i prodotti, cliccando sulla voce CARRELLO potrai vedere il tuo ordine e se vuoi procedere all’acquisto.
  3. La pagina CARRELLO contiene un riassunto di tutti gli oggetti di tuo interesse, qui puoi scegliere quali acquistare, il quantitativo e proseguire per finalizzare l’acquisto cliccando sul bottone ACQUISTA ORA ricorda di spuntare le condizioni di vendita.In questa pagina puoi inserire il tuo indirizzo di spedizione e selezionare la modalità di pagamento, mentre il tipo di spedizione sarà selezionato automaticamente in base all’importo speso.
  4. Il campo Note e Richieste Particolari ti permette di aggiungere ulteriori dettagli o richieste particolari che se possibile cerchermo di esaudire.

Per qualsiasi dubbio o necessità non esitare a contattarci all’indirizzo email: info@arascollane.it

Spedizione & Confezionamento

Le spese di confezionamento e spedizione sono SEMPRE A PREZZO FISSO 5 euro su qualsiasi ordine per spedizioni in Italia.

La spedizione viene effettuata sempre tramite busta imbottita e tracciabile o in caso di ordini più grandi con pacco celere.

Stato ordine

Di seguito potete trovare le varie fasi dell’ordine con la spiegazione.

ORDINE RICEVUTO: Il tuo ordine è stato ricevuto in modo corretto, non appena verifichiamo il pagamento spostiamo l’ordine alla fase successiva.

ORDINE IN FASE DI CREAZIONE: ARAS ha preso in consegna il tuo ordine e sta creando i tuoi prodotti, non appena saranno pronti sarai avvisata.

ORDINE SPEDITO: Il tuo ordine è stato spedito, a breve riceverai il pacco tramite Posta Prioritaria o Raccomandata a seconda dell’acquisto effettuato

ORDINE RISARCITO: Il tuo ordine è stato annullato e risarcito come da tua richiesta.

ORDINE CANCELLATO: L’ordine è stato cancellato a seguito di una vostra richiesta.

Tracciamento ordine

Una volta effettuato l’acquisto riceverai una mail con il link diretto e il codice per controllare il tuo ordine effettuato, potrai seguire le varie fasi di creazione del tuo articolo.

Volete farci una domanda ?

Per qualsiasi domanda, informazione o richiesta di preventivo potete scriverci e contattarci compilando il form di seguito sarà un piacere rispondervi e cercare di soddisfare le vostre esigenze.

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Bijoux per privati e negozi

INGROSSO FORNITORE BIJOUX ARTIGIANALI

Aras Collane è creazione di articoli artigianali di bigiotteria con lo studio e la realizzazione di collane, orecchini e bracciali oltre ad una sezione dedicata alla realizzazione di accessori artigianali di diverso tipo sempre realizzati con perline e pietre dure selezionate.

Alcune creazioni che vedete a catalogo sul sito internet arascollane.it sono creazioni uniche e non riproducibili, altre invece sono riproducibili su richiesta in piccole tirature, per negozianti o richieste particolari e personalizzate.

Non esitate a contattarci all’indirizzo email info@arascollane.it per ricevere maggiori informazioni sulle modalità di acquisto e le condizioni di fornitura a voi riservate.